锋物科技 | 社区智慧大脑赋能智慧物业的创新发展
发布日期:2022-03-23      来源:未知

伴随多项国家政策的出台,智慧社区成为智慧城市建设的关键内容之一,通过以社区为单位进行数字化、智能化的建设,依托移动互联网、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术,着力构建便捷高效的社区管理和社区服务体系,以点带面地逐步实现整个城市的智慧化。这是对城市基础设施的前瞻性布局,对先进技术和人才的战略投资,也是对更多服务岗位和有竞争力的现代信服服务行业的创造,终将成为城市发展核心竞争力的根本所在。

 

在人工智能发展的大趋势下、积极响应国家关于建设“智慧城市”的政策号召,全国各地的新旧楼盘、房产物业都在纷纷高举打造”智慧社区”的口号。虽然地产企业相应建立了自己的软件平台,实际运营操作中却是各有千秋,很难做到真正的物业服务场景的全覆盖,锋物科技从物业运营痛点出发,创造性提出SaaS思源物业通+IoT锋物物联+AI锋物云眼的整体解决方案,通过真正切入物业运营,结合机器视觉、传感器和现代化的物业云平台,结构化社区B端与C端的数据,最终实现社区服务和价值创造的品牌化、平台化变革。

 

全场景技术赋能

推动智慧物业全面发展

 

锋物科技的AI智能安防技术已实现40+智慧应用场景落地。首先,安全监控方面消防通道占用、电瓶车入梯、周界入侵监测等;其次,管理降本增效方面的员工行为形象监测、品质巡检、工作任务落实检查等,系统自行监控,减少人工巡检。便捷服务包括,老人出行预警、停车剐蹭事后取证、小区高空抛物等。尤其可以提取事发相关视频,过滤无关素材,为事后取证政府机构调取监控提供便利。

 

丁文斌表示,技术脱离了使用场景是没有意义的,因此针对于当下的物业管理行业,了解行业更急需的是什么样的技术才是最重要的,就目前而言,人工智能、视觉识别在物管行业里有很大的发挥空间,除此之外,能够慢慢替代人力的智能硬件也会非常有用。

 

关注细微场景

被动提供服务向主动预判需求转变

 

随着中国房地产行业不断走向成熟,业主在近十年时间中,享受到了好的物业给生活带来的幸福感、安全感、宜居感,也受益到了物业的专业服务给他带来的房产保值增值,对物业服务的认可也越来越强。同样如何突破传统低端服务模式,也成为制约智慧社区建设的痛点之一,如何通过更加智能,更加优质的服务实现业务增值,也成为值得思考的问题。

 

 

锋物所提倡的真智能不是简单的家电设备联动,而是对用户需求感知的联动,锋物科技CTO丁文斌表示,“业主许多对居住生活的要求,不会主动告诉物业,或者也没有这个时间去沟通,但是需求往往隐藏在数据里,这需要主动去发掘和洞察。”智慧物业不止积极响应需求,更要主动预判需求。例如,锋物科技在科技适老化和人性化改革上加大研发力度,其AI智慧安防系统可以通过数据算法精准识别老年人摔倒、儿童进入危险区域、残障人士需要帮助等场景。

 

一站式全场景可落地执行方案

 

当下,互联网已经渗透到我们日常生活的方方面面,各种依托网络应运而生的智能软件也在改变着我们的生活,人居业态也正在被重新定义。智慧物业也架起了物业管理服务与互联网的无缝对接,通过打通基础设施管理与居民用户之间的传统物业管理的“痛点”,借助互联网的云计算平台的优势,为智慧物业行业提供信息化的转型和提升。

 

面对传统物业管理服务的痛点,如设备设施管理成本高、人力投入成本高以及信息流转效益成本高等难题,锋物科技在产品开发和服务运营两方面发力,用科技驱动服务,提升社区的运行管理能力、提高预防性管理能力和内部运作效率,从而提供一站式的物业管理全场景解决方案。

 

小结

 

无论是物业管理服务还是科技智慧服务,最终都是精细化服务的升级。未来,锋物科技将继续加大数据智能化技术研发的投入,围绕智慧物业和智慧社区落地提供优质完整的服务,通过云计算、大数据、物联网、5G等新技术和服务,将在人们的生产生活以及助力城市现代化、智慧化治理中持续发挥“硬核”作用,进一步赋能智慧物业的创新发展。