多种经营|佳兆业:打造全息生活社区价值生态链
发布日期:2019-06-27      来源:中物研协

中物研协 研究员 / 张乐

 

 

佳兆业物业于2018年香港上市,2019年3月底公布了2018年业绩情况。近年来佳兆业物业积极布局社区增值服务,努力打造全息生活社区价值生态链。从收入来看,多种经营业务占总收入比例逐年上升,同比2017年都有着较大的提升。同时,旗下的佳科公司与多家企业开展合作,在物业管理的过程中,将智慧化工程带入日常运营管理,为企业实现降本增效的作用。

 

| 营收情况

社区增值服务总收入:8167万元

占总收入比例:9.1%

同比增长:41.4%

毛利:2914万元

毛利率:35.7%

 

智能解决方案服务总收入:8256万元

占总收入比例:9.2%

同比增长:74.7%

毛利:2126万元

毛利率:25.8%

 

2018年年底,佳兆业物业在香港上市,成为物业上市大军中的一员。佳兆业物业2018年总收入约为人民币8.9亿元,同比增加33.9%

 

根据佳兆业物业业务线划分,主要分为物业管理服务、交付前及顾问服务、社区增值服务和智能解决方案服务四项业务线。而佳兆业物业的多种经营业务体现在了社区增值服务和智能解决方案。

 

2018年,佳兆业物业的社区增值服务收入为8167万元,同比增长41.4%,智能解决方案收入为8256万元,同比增长74.7%,在收入快速扩张的同时,佳兆业物业的多种经营业务也在急速增长。

 

                            ○ 资料来源:企业招股书,年报

 

根据佳兆业物业2015-2018年收入变化来看,佳兆业物业在社区增值服务和智能解决方案服务的占比一直在上升,从2015年占比仅有9.4%,到2018年占比达到了18.3%,实现了占比翻倍。

 

 ○ 资料来源:企业年报

 

从毛利率来看,2018年佳兆业物业的总体平均毛利率为30.9%,而社区增值服务的毛利率就达到了35.7%,是所有业务中毛利率最高的一项,但智能解决方案服务的毛利率略低,仅为25.8%。

 

 

| 社区增值服务

分类:停车租赁、空间租赁、租售业务、社区金融、社区教育

线上平台:K生活

 

小区增值服务是物业管理服务的延伸,佳兆业物业通过整合线上以及线下渠道,为业主提供了停车租赁、空间租赁、社区金融以及社区教育等服务。

 

 ○ 资料来源:公开资料整理

 

而“K生活”APP是佳兆业物业线上服务的主要载体。2018年3月,佳兆业物业基于齐家科技开发的“小区管家”APP进一步推出了全新升级后的“K生活”APP以及“K会员”权益体系。

 

佳兆业物业会为会员提供各地更加优质的产品和服务商,从而提升用户粘度和客户满意度,扩大在中高端物业管理板块的竞争力。截至2018年底,,“K生活”有关服务已覆盖所有在管住宅小区约0.6百万名注册用户,认证户数比例达70%。

 

图为佳兆业物业社区人脸识别系统

 

2019年1月,佳兆业物业通过整合“K生活”和门禁对讲系统,将深圳金翠园小区打造成了集“人脸识别+手机蓝牙开门+可视对讲”于一体的智慧社区。用户可以实现刷脸开门、蓝牙开门、可视对讲、分享访客通行码等,使用户出入更加方便,社区安全得到了保障。

 

除了“K生活”提供的线上服务,佳兆业物业基于各小区特点及条件,开始对社区教育进行了探索。

 

图为“佳学堂”社区学习中心前台

 

3月,佳兆业物业南京分公司“佳学堂”社区学习中心正式落地,并对社区公众提供公益亲子绘本免费阅读和学生课后文化、艺术类教育培训。“佳学堂”社区学习中心共有17间教室,15名任课教师,针对中小学的语文、数学、英语和艺术类培训等进行培训。

 

 

智能解决方案

涉及业态:高端办公大楼、商业综合体、酒店、住宅等

主要业务:楼宇自控系统、客流量统计系统、安防监控系统、可视对讲系统、无线对讲系统、智能停车系统、智能卡应用系统等

 

佳兆业物业还有一个很独特的业务,就是智能解决方案。佳兆业物业为荣盛发展、泰禾医疗集团、浩创地产、申亚集团等多家企业提供了智能化项目,而这些项目都主要得益于佳兆业物业旗下的佳科公司,它是一家专门提供电子智能解决方案的企业。

 

这项业务一般涉及高端办公大楼、商业综合体、酒店、住宅等多种业态所配套的楼宇自控系统、客流量统计系统、安防监控系统、可视对讲系统、无线对讲系统、智能停车系统、智能卡应用系统等装置的采购、设计、安装、维护。

 

2019年3月,佳科公司与星河集团签订了2019年战略采购合作协议,佳科公司将会把智能家居系统、人脸识别入户系统、人脸识别门禁系统、大数据监控分析、智慧园区等诸多新技术运用在星河集团的高端住宅产业、旅游住宅及高端星级酒店等多种业态中,打造科技化的物业服务。

 

图为佳兆业物业与TCL签约现场

 

佳兆业物业在服务外界的同时,也加强了与科技公司的合作,提升目前的智能化服务水平。3月29日,佳科公司与TCL控股旗下智能家庭科技有限公司签订了战略合作协议,将TCL在智能家居、智能解决方案方面的丰富经营带给佳科公司。

 

2019年TCL布局AI x IoT赛道,发布覆盖智慧健康生活全品类全场景的“4T”战略,这将会为佳兆业物业的智能化解决方案带来更多创新可能。

 

 

| 未来发展战略

 

在佳兆业物业2018年财务报告中,对于多元化业务做了规划,未来将以“打造全息生活社区价值生态链”作为目标,围绕社区资产开展多元化的业务。

 

同时,佳兆业物业将利用“K生活”服务平台,整合社区增值服务,构建智慧生活服务场景,提升顾客满意度,扩大在中高端物业的核心竟争力。

 

而在智能解决方案方面,佳兆业物业将围绕智能家居及智慧小区开展的更多细化服务。