开幕式 | 招商积余:涅槃焕新,百年积余再启航
发布日期:2022-08-25      来源:未知
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金秋十月,相约深圳
2022深圳国际智慧物业产业博览会
倒计时50天


今天

让我们聚焦2022深圳物博会

一起走进开幕式独家承办方

招商积余

 
 
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今年是招商局创立150周年,招商积余前身积余产业公司也已历经百年发展。2022深圳物博会开幕式将由招商积余独家承办开幕式将深度结合深圳市物业管理行业40年光辉发展历程,突出展示近年来物管行业发展成果、优秀企业创新风采,反映物业人同心抗疫等优秀事迹。
 
 
百年历程,等待涅槃
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1914年,身为中华民族工商业先驱的招商局实行航、产分业管理,成立了“积余产业公司”,其意在对存量资产的管理、运营及服务。
 
2019年,通过“招商+中航”优势互补,百年老字号招商积余复牌,致力于成为“中国领先的物业资产管理运营商”。
 
到今天,借着“十四五”规划的东风,招商积余大力推动大物业+大资管生态圈建设,积极打造“沃土云林”综合性云科技平台型商业模式,凝心聚力根植于业务的稳健发展,“积余”品牌逐渐成为企业知名度和美誉度的基石……

 

 

完善服务,修炼内功
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服务最后还是服务力,包括服务能力、业务发展能力、品质管理能力等,都是服务能力的体现。招商积余主要通过四个方面提升服务力:一是加大科技投入,打造一套适应复杂系统的数字化高科技体系;二是加大内部培训管理,狠抓内部培训并下沉到每个员工,通过系统化、有针对性的培训来规范员工的行为举止,转变员工的服务意识;三是加大外包商管理,加强全国外包商的管理,淘汰小的、质量不佳的外包商,加大对优质外包商的业务量;四是提升客户体验,倒逼品质管理等工作上的转变。以客户体验的提升和能效的提升来开展工作,从根本上实现服务力提升。

 

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“客户导向、产品细分、精准管理”为主要导向,针对不同业态建立起对应的管理模式,以构建“为客户创造美好生活的物业资产生态平台”为牵引,围绕“接触客户-发展客户-服务客户”价值链,招商积余正用最敏捷的方式打造有科技含量的平台化、增值化、差异化物业服务企业,向着“大物业+大资管”战略方向疾步前行。

 

 
沃土云林,驱动发展
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招商积余致力于成为“中国领先的物业资产管理运营商”,围绕“大物业+大资管”战略,进而衍生出“沃土云林”的全新商业模式,以物业服务为根基,围绕物业服务打造生态圈,通过个性化增值服务,提升客户居住体验,增强客户黏性。

 

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沃土,是指基础服务,通过市场拓展、集团业务、蛇口业务、收并购四大渠道做宽沃土,通过品质提升、品牌打造做厚沃土,进而丰盈沃土聚集资源。这个“沃”字,其实更多是来自于百年招商局“招天下商,通五州航”的传承。

 

在做宽做厚“沃土”的基础上,培育招商保安、正章干洗等专业公司成长为全国性“丰林”,同时通过物联网和互联网手段,聚合积余“沃土”与“林”的资源,打造到家汇“云”增值服务平台,围绕私域流量为广大客户提供高品质的产品与服务。反哺“沃土”与“林”,形成可持续发展的“沃土云林”生态圈。
 
百年招商积余以服务为本质,以数字化迭代赋能业务发展,为客户提供综合解决方案,进而构建极具特色的综合服务竞争力。

 

 
内铸外拓,战略引领
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对内,招商积余致力于铸就良好的人才体系。在人才选聘方面,聚焦关键岗位,深化盘点机制,内外并举加强紧缺人才甄选和引进。人才培养方面,为了打造优质人才供应链,支撑“12347”战略落地与业务发展,招商积余制定“人才引领,凝心聚力,打造共融共创共享队伍”的人才培养策略,通过绩效管理、管理培训,做好“一把手”管理;通过深度盘点、定向培养,强化“储备干部”赋能;通过系统策划、持续推动,突出“年轻干部”培养。

 

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对外,招商积余则始终坚持战略引领理念下的收并购,发挥战略协同价值的同时,合理把握价格。紧紧围绕自身发展的战略来获取和筛选符合发展方向,并且有紧密协同价值的并购目标。在物业收并购市场如火如荼的2021年,招商积余谨小慎微、深思熟虑,在12月底,有的放矢的聚焦航空及金融机构办公物业业态,分别以0.54亿元、2.30亿元交易对价收购了上航物业、南航物业的100%、95%的股权,并对深圳汇勤物业增资65%的股权。巩固了招商积余在航空物业领域的领先地位,并有利推进了对金融物业管理细分领域的纵深发展和横向扩张。

 
 

 

矢志不渝,破浪向前
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如今,招商积余围绕“沃土云林”商业模式,以清晰的发展战略实现了助力主营业务增长、全线业务飘红的经营目标。

 

经历涅槃,招商积余顶住疫情、行业竞争加剧以及自身整合融合等诸多压力,积极探索极具特色的发展道路,乘时代巨浪,踏革新之路,迎创新之变。百年老字号,让城市和生活更美好的愿景始终未变。  

 

招商积余
作为2022深圳物博会开幕式
唯一承办方
将带来
怎样的独特体验
 
让我们
相约深圳会展中心
共同期待
更美好的相遇
 

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目前,2022深圳物博会的各项筹备工作与招展工作都在有条不紊地火热进行中,盛邀行业更多展商参展,展示智慧社区、智慧停车、智慧安防、智慧清洁、智慧物业、增值服务、基础服务、红色物业、品牌物企、城市特色等不同维度的新服务、新产品、新技术、新模式和创新解决方案。真实推动物业管理行业产业升级,促进泛地产上下游行业产业融合,促成物企和供应商之间共生发展。

 

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2022深圳国际智慧物业产业博览会

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